Primul si cel mai important lucru invatat de mine este ca, de fapt, nu stiu nimic si tot ce cred ca este facut la intamplare, este de fapt intentionat. Pentru a intelege mai bine de ce spun aceste lucruri, o sa vorbim despre doua training-uri care pe mine m-au impresionat si de unde am plecat…
Când vine vorba de instruirea adulților, este esențial să înțelegi că aceștia învață diferit față de copii. Diferențele dintre pedagogie (arta de a învăța copiii) și andragogie (arta de a învăța adulții) joacă un rol crucial în proiectarea sesiunilor de training eficiente. Pedagogie vs. Andragogie: Ce Face Diferența în Învățarea Adulților? Pedagogia implică o abordare…
În universul vânzărilor, indiferent dacă te adresezi clienților B2B sau B2C, una dintre cele mai puternice arme este capacitatea de a influența eficient deciziile de cumpărare. Robert Cialdini, expert de renume în psihologia persuasiunii, a identificat șase principii esențiale care pot transforma o interacțiune de vânzare într-o oportunitate de succes. Aceste principii sunt: reciprocitatea, angajamentul…