Alexandra Olariu – Mi-am adus aminte recent de o perioada in care mi s-a cerut sa fiu project manager pentru un proiect tehnic si, pe langa a oferi clientilor o experienta de succes, trebuia sa ii invat pe reprezentantii tehnici si sa vanda. A fost o provocare care s-a transformat intr-o experienta de neuitat, si…
Alexandra se recomanda prin pasiunea pentru lucrul bine facut si se defineste ca avand vocatie de „constructor”: pe langa faptul ca a dezvoltat si livrat programe de vanzari, leadership, public speaking, comunicare, managementul echipei de vanzari, managementul conflictelor si al calitatii, Alexandra a construit un departament de training si calitate de la 0; in timpul…
Catalin Stancu – Intreb deseori participantii la training-ul de vanzari daca il tin minte pe Columbo. Undeva in a doua parte a sesiunii, cand ajungem la tehnicile de negociere. Reactiile sunt savuroase. Cei mai in varsta (ca mine asa 😊) zambesc si spun “desigur”. Eu caut insa privirile celor tineri. Initial, se uita in jos, usor…
Florin Glință – Sa zicem că ești antreprenorul X, conduci o afacere de servicii IT care e mai la început, dar în plin avânt, ceea ce face ca treptat numărul oamenilor să crească iar tu nu te mai poți ocupa direct de ei, astfel încât ai nevoie să îi împarți în 3 echipe mici, pe…
Cătălin Stancu – De foarte multe ori încep cursul de Vânzări, Negociere și Influențare cu o întrebare care să provoace și să genereze interactivitate între participanți. Întrebarea sună cam așa: „Întâi vindem și apoi negociem? Sau întâi negociem și după aceea vindem?” Evident, este pusă greșit. Sau hai să nu zicem greșit. Să zicem provocator.…
Catalin Stancu – In urma nu cu foarte multi ani, am fost implicat in calitate de Director Comercial intr-o negociere importanta pentru compania la care lucram. Era un contract esential pentru noi. Muncisem, alaturi de o echipa intreaga, aproape un an pentru a rezolva o lansare noua, intr-o retea comerciala cunoscuta. Produsele urmau sa fie…
– Florin Glinta Procesul de invatare pentru adulti capata in aceste zile noi valente; trainingul de sala este pus sub semnul intrebarii. Procesele de invatare experientiala off-line, extrem de eficiente pentru transferul si adoptarea abilitatilor si competentelor, nu pot si nu trebuie sa fie transferate intr-un mediu in care interactiunea este fundamental diferita. Este nevoie…
Adriana González Gil – One of the neurophysiological measures that we use in our neuroscience laboratories is the Galvanic Skin Response, which lets us measure the changes in our skin when it momentarily becomes a better conductant of electricity as a consequence of either external or internal stimuli that are physiologically arousing. In other words,…
– Adriana González Gil Cand vorbim despre laboratorul nostru de neurostiinte, una dintre tehnologiile care atrage cea mai mare parte a atentiei este Electroencefalografia sau EEG. Aceste dispozitive sunt instrumente de monitorizare electrofiziologica non-invazive concepute pentru a inregistra activitatea electrica a creierului in scopuri de diagnosticare medicala, si au implicat in mod traditional zeci de…
La Sfera Business organizam cu succes mai multe cursuri sau workshop-uri in care invatam si ne jucam cu bucati ce compun acest concept destul de recent, extrem de mediatizat si de… cumparat. Fie ca este vorba de vanzari si negociere, de calitatea comunicarii si a relationarii cu clientii, de efectele actului de leadership asupra echipei,…