În universul vânzărilor, indiferent dacă te adresezi clienților B2B sau B2C, una dintre cele mai puternice arme este capacitatea de a influența eficient deciziile de cumpărare. Robert Cialdini, expert de renume în psihologia persuasiunii, a identificat șase principii esențiale care pot transforma o interacțiune de vânzare într-o oportunitate de succes. Aceste principii sunt: reciprocitatea, angajamentul…
Details
Florin Glinta – Ne place sau nu, business-urile se schimba, chiar si cel in care esti tu, sau tu… sau tu care ai o mega experienta si vedeai compania ta ca super stabila; chiar si jobul tau se schimba, tu care il vedeai ca fiind acelasi ce iti permite sa iti valorifici optim experienta, si…
Details
Abia a inceput 2023 si ma gandesc cum a trecut 2022 atat de repede. Daca ma uit inapoi „din avion”… mi-a adus atat de multe si diverse, incat le pierd sirul si numarul, si am nevoie sa ma uit in agenda, ca sa le reconstitui. Inseamna oare ca a fost un an in care am…
Details
Fiecare om isi defineste pasiunea cum vrea! Pentru unii inseamna fotbal, pentru altii inseamna arta, iar pentru mine inseamna vanzari. Cred ca vanzarile iti ofera satisfactie si te implinesc, iti dau recunoastere pentru propriile abilitati si te fac dinamic. Orice s-ar spune, vanzarile sunt despre rezultate. La fel este si in sport. Sunt fascinat de performantele…
Details
Alexandra Olariu – Mi-am adus aminte recent de o perioada in care mi s-a cerut sa fiu project manager pentru un proiect tehnic si, pe langa a oferi clientilor o experienta de succes, trebuia sa ii invat pe reprezentantii tehnici si sa vanda. A fost o provocare care s-a transformat intr-o experienta de neuitat, si…
Details
Alexandra se recomanda prin pasiunea pentru lucrul bine facut si se defineste ca avand vocatie de „constructor”: pe langa faptul ca a dezvoltat si livrat programe de vanzari, leadership, public speaking, comunicare, managementul echipei de vanzari, managementul conflictelor si al calitatii, Alexandra a construit un departament de training si calitate de la 0; in timpul…
Details
Roxana Lungu – Scriu acest articol intr-o zi de Iunie capricioasa, dupa o noapte cu luna plina magnetica si o ploaie torentiala. Dimineata 10 grade, la pranz 28. O zi de birou plina ..ca la toata lumea de afaceri.. cu intalniri, rapoarte, prezentari. Deci am inceput ziua cu o stare de confuzie, comuna (as spune)…
Details
Florin Glinta – La Sfera Business, in cursul de Managementul Echipei, avem o bucata in care aratam cum, in zona strategica, (top) managerii au misiunea de a formula sau traduce pentru restul trupei viziunea, misiunea si valorile organizatiei. Interesul mare al participantilor pentru bucata asta, si zona oarecum gri in care se gaseste, in mintea…
Details
Adriana González Gil – It’s already old news to say that Covid-19 drastically accelerated digital business models and changed consumer behavior forever. So, if we’re trying to build brands during this global crisis and beyond, what should we learn from the pandemic? How do we approach a new kind of customer that expects that any…
Details
Florin Glinta – Pentru manageri, o provocare majora este data de faptul ca nu toti oamenii sunt la fel! Prinsi in goana dupa rezultate si obiective, managerii tind sa neglijeze ori sa minimizeze diferentele de personalitate, de preferinte, de aspiratii si nevoi motivationale pe care le au in echipe; adesea abordeaza conducerea oamenilor de pe…
Details