Self-awareness cu Process Communication Model

Prin strategii de comunicare constructivă, vei învăța să îți gestionezi comportamentele tale și pe ale celorlalți

Training in-house | Personalizat

De ce ``Self-awareness cu PCM`` by Sfera Business?

În situațiile de comunicare interpersonală este nevoie de foarte puțin pentru ca lucrurile să meargă bine sau rău. Când știi cum să comunici astfel încât mesajul tău să fie receptat de interlocutor, vei obține rezultatul dorit.

Inițiezi posibilități reale de creștere și schimbare prin fiecare conversație în care aplici modelul PCM.

Depășești starea de iritare, stresul și comunicarea ratată care stau în calea obținerii de rezultate.

Înveți să decodifici comportamentul uman, să vorbești limbajul celuilalt și să construiești relații strânse și mai longevive.

Motivezi constant oamenii cu care interacționezi pentru că poți să alegi constant comunicarea cu impact pozitiv.

Informație Generală

PCM îi învață pe oameni să se înțeleagă pe ei înșiși mai bine, să identifice indicatorii de stres negativ și cum să se motiveze pe ei înșiși și pe alții.

Prin strategii de comunicare constructivă, vei învăța să îți gestionezi comportamentele tale și pe ale celorlalți. Vei învăța procesul prin care te poți oricând întoarce la comunicarea pozitivă și constructivă.

Cursul este 50% teorie, 50% exerciții; desfășurarea cursului este într-o manieră distractivă și participativă.

Agenda

Pre-work: Completare chestionar (30 min)

Profilul PCM, denumit Personality Profile Inventory (PPI) are maxim 40 de pagini (variază la fiecare participant) şi conține: structura personalității; punctele forte; percepțiile – felul în care vedem lumea; preferințe de interacțiune; nevoile psihologice; motivații psihologice; secvențele și driverii de stres şi plan de acțiune personal și profesional.

ZIUA 1

Introducere în Process Communication Model:

Ce este PCM, cum a apărut, aplicabilitatile și rezultatele modelului;

Cum percepem lumea – cunoaște-te pe tine și pe cei din jurul tău:

înțelegerea celor 6 sisteme perceptuale descoperite de dr. Kahler (gânduri, opinii, emoții, acțiuni, reacții, reflecții) prin care oamenii cunosc lumea – cadrele perceptuale de referință;

Arhitectura personalității și Tipuri de personalitate:

Definirea și înțelegerea celor 6 tipuri de personalitate care alcătuiesc structura personalității fiecăruia dintre noi și punctele forte ale acestora;

Stiluri de interacțiune în cadrul grupurilor:

Prezentarea celor 4 stiluri de management cu avantaje și dezavantaje specifice, în relație cu fiecare Tip de personalitate.

ZIUA 2

Elementele folosite în comunicare:

Descrierea celor 4 energii (cuvinte, ton, gestică, mimică, postură) folosite de oameni în comunicare;

Canale de comunicare:

Descrierea canalelor preferate de către fiecare personalitate pentru o comunicare și relaționare cu rezultate pozitive;

Ce te motivează și nevoile tale psihologice:

Descoperirea nevoilor psihologice ale fiecărei personalități pentru evitarea stresului și creșterea motivației;

Recunoaște secvențele de stres:

Înțelegerea secvențelor de stres de gradul I și de gradul II (stres avansat) specifice fiecărui tip de personalitate și înțelegerea celor mai eficiente moduri de a gestiona conflicte sau situații neproductive;

Strategii de intervenție:

Înțelegerea abordărilor comunicaționale și de management potrivite în funcție de fiecare structură de personalitate.

Cui se adresează acest program?

Managerilor care își propun să își motiveze echipele și să le dezvolte nivelul de performanță. Cu PCM vor avea un ghidaj clar cu privire la care sunt stilurile preferate de management, modalitățile adecvate de organizare a activităților, precum și mediile de lucru preferate pentru cele 6 tipuri de personalități.
Managerilor ce vor să înțeleagă situațiile ce au potențialul să genereze stres sau conflict în echipă și să gestioneze stresul când acesta apare. PCM oferă informații asupra comportamentului diferitelor tipuri de personalități în condiții de stres și oferă îndrumări și instrumente clare ce ajută diferitele tipuri de personalități să facă față situației.
Leaderilor din organizații care vor să descopere ceea ce îi motivează pe ei și pe alții. Cu PCM se vor înconjura de oameni care sunt capabili să desfășoare activitățile planificate cu succes, oameni pe care îi energizează prin inspirație și entuziasm pentru a-și îndeplini sarcinile.
Oamenilor din vânzări care vor să înțeleagă diferitele tipuri de personalitate ale clienților lor și nevoile lor psihologice. Oamenii de vânzări care practică PCM sunt capabili să stabilească relații mai puternice, mai stabile cu clienții lor care pot fi foarte diferiți de ei.

Nu rata oportunitatea!

In-House Training

Preț: 2700€

2160 €

până pe 31 Mai

la care se adaugă costul pentru profilul PCM: 100€/participant
(Sume la care se adaugă TVA)

*Grupă de 8-15 participanți

CONTACTEAZĂ-NE PENTRU A AFLA MAI MULTE

FAQ

Acest curs poate fi adaptat pentru echipe mai mult/mai puțin avansate?

Da. Toate training-urile noastre sunt adaptate companiei care ne angajează serviciile. După ce îți vei manifesta interesul, vom dori să aflăm mai multe despre echipa ta, pentru a putea adapta conținutul și exemplele la nevoile lor concrete.

Cine este trainerul care va facilita sesiunea?

Livrarea și facilitarea cursului vor fi asigurate de cel mai potrivit trainer Sfera Business, pentru a oferi participanților cele mai utile, aplicabile și validate concepte, instrumente și tips&tricks, adaptate la nevoile lor specifice.
Facilitatorii Sfera Business au experiență relevantă atât în comunicare eficientă, self-management si reziliență personală, cât și în livrarea de training de dezvoltare profesională.

Acest curs este oferit online sau offline?

Ne adaptăm nevoilor tale (și restricțiilor legale și sanitare). Cursurile noastre pot fi livrate 100% online și, prin utilizarea instrumentelor interactive, sondajelor și exercițiilor, ne propunem să oferim aceeași experiență ca și în sala de clasă.

Care este numărul minim/maxim de participanți?

Recomandăm grupe de 8-15 participanți, pentru a asigura un nivel de interactivitate cât mai mare.