Daca ar fi sa facem o paralela cu tehnologia, fara indoiala, cultura organizationala poate fi descrisa drept „sistemul de operare al oricarei organizatii”. Putini stiu cum a fost scris, si mai putini il inteleg, insa toti il folosesc, caci fara el nu ar mai functiona nicio aplicatie!
Totusi, paralela cu domeniul computerelor se opreste aici. Pentru ca sa-si exercite rolul de catalizator al performantei individuale si de grup, cultura organizationala are nevoie sa fie inteleasa de fiecare angajat.
In foarte multe companii acest lucru este inteles la un nivel superficial. Viziunea, Misiunea si valorile organizatiei sunt expuse vizibil peste tot, ba chiar si pe site. Intrebandu-i insa pe angajati cum ii ajuta in munca de zi cu zi toate aceste lucruri, veti fi suprinsi sa aflati ca cei mai multi dintre ei nu fac nicio legatura intre munca lor si scopurile mai inalte ale organizatiei.
In general, valorile organizationale au tendinta de a fi vagi, prea generale si fara o legatura directa, evidenta, cu munca fiecarui angajat. Este rolul leadershipului companiei sa traduca aceste concepte in linii directoare pentru membrii organizatiei. In acest sens, va sugeram sa va ganditi fiecare dintre voi cum ati putea translata cuvintele in actiuni care sa ii ghideze pe membrii echipei voastre in tot ceea ce fac la locul de munca. Astfel, veti crea un manual de cultura organizationala a companiei voastre in care fiecare angajat, indiferent de nivelul pe care se afla, va gasi nu numai explicatii intr-un limbaj accesibil lui, dar si felul in care se aplica aceste concepte in munca lui de zi cu zi.
Iata cateva valori explicate:
Compania Leveregler, DANEMARCA
INDRAZNESTE SA FACI GRESELI SI SA ADMITI ESECUL
Cum se aplica?
- Noi apreciem vointa fiecarui angajat, sa-si asume riscuri pentru a-si imbunatati continuu performanta;
- Intotdeauna ne asteptam ca angajatii sa fie onesti si sa aduca sugestii constructive.
ASUMA-TI RESPONSABILITATEA PENTRU INTREGUL BUSINESS
- Suntem gata sa sacrificam scopurile noastre individuale pentru scopurile grupului;
- Ne asumam responsabilitatea, chiar si atunci cand depaseste aria noastra de responsabilitate.
Sursa: http://www.torbenrick.eu/blog/culture/creating-an-organizational-culture-code/ .
Sau, in cazul companiei Netflix:
Aceste linii directoare se regasesc pe site-ul de job-uri in Netflix, astfel incat, candidatii la diferite pozitii deschise sa stie inca de la depunerea aplicatiei in ce masura se potrivesc sau nu culturii organizationale a Netflix.
ONESTITATE
Cum se aplica?
- Esti cunoscut pentru sinceritate si franchete;
- Nu devii patimas atunci cand nu esti de acord cu ceilalti;
- Atunci cand vorbesti despre colegi spui aceleasi lucruri pe care le-ai spune si lor in fata;
- Admiti rapid cand gresesti.
Sursa: http://www.slideshare.net/slideshow/embed_code/1798664# .